リアルターアップル｜旭川の賃貸情報検索サイト

入居者様へ

暮らしのマナー

① 騒音について
複数の人が生活を共にする集合住宅では、生活音が隣室および階上・階下のお部屋に思いのほか響き渡ることがあります。人間が生活を送る上での生活音につきましてはご認識ください。ただし、深夜・早朝の洗濯、掃除、テレビやオーディオなどは他の方にとって「騒音」となり迷惑になりますので十分に注意してください。

② 共用部のご利用について
玄関前・廊下・階段などの共用部は、災害時などの緊急避難経路になりますので荷物を置くことは禁止です。またベランダの隔壁板付近も荷物を置くと避難時の妨げになりますので併せてご注意ください。

③ ゴミの出し方について
ゴミは各自治体によって分類の方法や収集日が異なります。ルール違反をされますと衛生環境を損なうだけではなくトラブルの原因となります。円満な共同生活のため、ゴミは「決められた場所に」「定められた曜日・時間を守り」「分別してお出しになる」よう十分ご注意をお願い致します。

車庫証明について

車庫証明（自動車保管場所使用承諾証明書）の発行を弊社にご依頼いただく場合は発行手数料がかかりますのでご了承ください（お客様ご自身で警察署にて申請いただくことも可能です）。弊社に依頼される方、ご不明点がある方はお気軽にお問い合わせください。

お困りごとの対処方法

水廻りのトラブルや鍵の紛失、ガラス破損や電気・ガスのトラブルなど、もしもの時には24時間365日お電話1本でサポートいたします。※ご利用には会員登録が必要となります。
【ご連絡先】
050-2018-2510（入居者専用番号）

退去・解約に関するお問い合わせ

お部屋の退去・解約の手続きの際は解約日を確定しておく必要がございます。解約日は申請後最短でも1ヶ月後になりますので、ご希望の解約日の1ヶ月以上前に申請をするようお願いいたします。
退去・解約をご希望の方は「退去申請フォーム」よりお手続きを進めてください。